Chez zarchidecoint, nous prenons très au sérieux la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les types d'informations que nous collectons, comment nous les utilisons, les divulguons et les protégeons, ainsi que vos droits concernant vos données personnelles. Nous nous conformons aux lois et règlements applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Collecte des Informations

1.1. Types d'Informations Collectées

• Informations d'identification personnelle : Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse email.
• Informations professionnelles : Détails du projet (y compris les préférences de design, les plans architecturaux, les photos des espaces à décorer).
• Informations financières : Coordonnées bancaires, informations de carte de crédit pour le paiement des services.
• Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc., collectées automatiquement via des cookies et technologies similaires.

1.2. Méthodes de Collecte

• Directement auprès de vous : Via des formulaires en ligne, des emails, des appels téléphoniques ou lors de rendez-vous en personne.
• Automatiquement : Via l'utilisation de cookies, journaux de serveur et autres technologies de suivi lorsque vous visitez notre site web.

2. Utilisation des Informations

2.1. Finalités de l'Utilisation

• Prestation de services : Pour fournir et gérer nos services d'architecture d'intérieur et de décoration, y compris la planification, la conception, et la réalisation de projets.
• Personnalisation : Pour adapter nos services à vos préférences et besoins spécifiques.
• Communication : Pour communiquer avec vous au sujet de votre projet, répondre à vos questions, et vous fournir des mises à jour.
• Traitement des paiements : Pour traiter vos paiements et gérer la facturation.
• Amélioration des services : Pour analyser l'utilisation de notre site web et améliorer nos services grâce à des analyses et des études de marché.

2.2. Partage des Informations avec des Tiers

• Partenaires et sous-traitants : Avec les professionnels impliqués dans la réalisation de votre projet (par exemple, entrepreneurs, fournisseurs).
• Prestataires de services tiers : Avec des prestataires de services qui nous assistent dans la gestion de notre entreprise (par exemple, services de paiement, hébergement web).
• Obligations légales : Lorsque la loi l'exige, nous pouvons être amenés à divulguer vos informations aux autorités compétentes.

3. Protection des Informations

3.1. Mesures de Sécurité

• Technologiques : Utilisation de protocoles de sécurité avancés (SSL/TLS) pour protéger vos données lors des transmissions en ligne.
• Organisationnelles : Accès limité aux informations personnelles aux seuls employés et partenaires qui en ont besoin pour fournir nos services.

3.2. Conservation des Données

• Durée de Conservation : Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.
• Critères de Conservation : Les critères utilisés pour déterminer les périodes de conservation incluent la nature des informations, les finalités du traitement et les exigences légales applicables.

4. Droits des Utilisateurs

4.1. Accès et Rectification

• Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger ou de les mettre à jour. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à amzamirdine@zarchidecoint.com.

4.2. Droit à l'Effacement

• Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sauf si nous avons l'obligation légale de les conserver. Pour demander l'effacement, veuillez nous contacter à amzamirdine@zarchidecoint.com.

4.3. Opposition et Limitation

• Vous pouvez vous opposer à certaines utilisations de vos données ou demander une limitation de traitement. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à amzamirdine@zarchidecoint.com.

4.4. Portabilité des Données

• Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

5. Cookies et Technologies Similaires

5.1. Utilisation des Cookies

• Nous utilisons des cookies pour analyser le trafic, personnaliser le contenu et améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site.

5.2. Types de Cookies Utilisés

• Cookies nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site.
• Cookies de performance : Utilisés pour collecter des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site.
• Cookies de fonctionnalité : Permettent de mémoriser vos choix (par exemple, votre langue ou la région où vous vous trouvez).
• Cookies publicitaires : Utilisés pour vous montrer des publicités pertinentes.

5.3. Gestion des Cookies

• Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Vous avez également la possibilité de refuser l'utilisation des cookies, mais cela peut affecter votre expérience utilisateur sur notre site.

6. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et, si nécessaire, vous serez informé par email. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de toute mise à jour.

7. Coordonnées de Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Contrôleur de données

zamirdine ahamed malide

• Email : amzamirdine@zarchidecoint.com
• Adresse : 60 rue François 1er 75008 paris
• Téléphone : 0767618013

En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à gérer vos informations personnelles de manière transparente et sécurisée.